Stellenausschreibung

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Betriebsstätte: Berlin

Einstellungsdatum: 01.10.2020


Stellenbeschreibung

The Key Personalmanagement in Frankfurt ist ein individueller Hauptlieferant von definierten Personalkonzepten in der Personaleinsatzplanung. Wir sind die Schnittstelle zwischen den Fachkräften und dem Unternehmen. Ihr Schlüssel zum Erfolg ist ein optimales Matching durch individuelle Persönlichkeitsprofile und maßgeschneiderten Bedarfsermittlungen. Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort Bundesweit zur Verstärkung zwei IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d).


  • Anforderungen

    •  Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)

    •  Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen

    •  Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)

    •  Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)

    •  Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert

    •  Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)

    •  Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise

    •  Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert

    •  Fundierte Kenntnisse MS BS/Office

    •  Englischkenntnisse wünschenswert

    •  hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

    •  Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise

    •  Hohe Belastbarkeit

    •  Flexibilität und Zuverlässigkeit

    •  PKW-Führerschein


  • Aufgaben

    •  2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)

    •  Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem

    •  Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch

    •  Hard- und Softwarediagnose

    •  Fehlerbehebung Hard- und Software

    •  Datenrettung und Datenwiederherstellung

    •  Installation von Notebooks und PCs

    •  Intensive Kundenbetreuung und Beratung

    •  Durchführung von Garantieabwicklungen

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IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Betriebsstätte: Ludwigshafen am Rhein

Einstellungsdatum: 01.10.2020


Stellenbeschreibung

The Key Personalmanagement in Frankfurt ist ein individueller Hauptlieferant von definierten Personalkonzepten in der Personaleinsatzplanung. Wir sind die Schnittstelle zwischen den Fachkräften und dem Unternehmen. Ihr Schlüssel zum Erfolg ist ein optimales Matching durch individuelle Persönlichkeitsprofile und maßgeschneiderten Bedarfsermittlungen. Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort Bundesweit zur Verstärkung einen IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d).


  • Anforderungen

    •  Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)

    •  Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen

    •  Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)

    •  Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)

    •  Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert

    •  Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)

    •  Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise

    •  Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert

    •  Fundierte Kenntnisse MS BS/Office

    •  Englischkenntnisse wünschenswert

    •  hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

    •  Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise

    •  Hohe Belastbarkeit

    •  Flexibilität und Zuverlässigkeit

    •  PKW-Führerschein


  • Aufgaben

    •  2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)

    •  Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem

    •  Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch

    •  Hard- und Softwarediagnose

    •  Fehlerbehebung Hard- und Software

    •  Datenrettung und Datenwiederherstellung

    •  Installation von Notebooks und PCs

    •  Intensive Kundenbetreuung und Beratung

    •  Durchführung von Garantieabwicklungen

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Fieldservice Techniker (m/w/d)

Betriebsstätte: Neckarsulm und Umgebung

Einstellungsdatum: 06.10.2020


Stellenbeschreibung

The Key Personalmanagement in Frankfurt ist ein individueller Hauptlieferant von definierten Personalkonzepten in der Personaleinsatzplanung. Wir sind die Schnittstelle zwischen den Fachkräften und dem Unternehmen. Ihr Schlüssel zum Erfolg ist ein optimales Matching durch individuelle Persönlichkeitsprofile und maßgeschneiderten Bedarfsermittlungen. Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort Bundesweit zur Verstärkung einen Fieldservice Techniker (m/w/d).


  • Anforderungen

    •  Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)

    •  Zertifizierung für Client-/Server-Hardware der Hersteller DELL, HP, FUJITSU, LENOVO sowie für Drucksysteme der Hersteller HP, SAMSUNG, LEXMARK

    •  Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen

    •  Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)

    •  Erfahrung Inbetriebnahme, sowie Reparatur (Hardware, Austausch Mainboards etc.)

    •  Fundierte Kenntnisse MS OS/Office

    •  Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)

    •  Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert (Herstellerzertifizierungen DELL, HP, Lexmark, Samsung von Vorteil)

    •  Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert

    •  Gute Englischkenntnisse wünschenswert

    •  Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

    •  Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise

    •  Diplomatisches und organisatorisches Geschick

    •  Hohe Belastbarkeit

    •  Flexibilität und Zuverlässigkeit

    •  Unabdingbare Voraussetzung: o PKW-Führerschein o Polizeiliches Führungszeugnis: Kein Eintrag


  • Aufgaben

    •  2nd Level Support für Client- und Drucksysteme

    •  Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch

    •  Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch

    •  Hard- und Softwarediagnose

    •  Fehlerbehebung Hard- und Software

    •  Datenrettung und Datenwiederherstellung

    •  Installation von Notebooks und PCs

    •  Intensive Kundenbetreuung und Beratung

    •  Durchführung von Garantieabwicklungen

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IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Betriebsstätte: Dresden

Einstellungsdatum: 06.10.2020


Stellenbeschreibung

The Key Personalmanagement in Frankfurt ist ein individueller Hauptlieferant von definierten Personalkonzepten in der Personaleinsatzplanung. Wir sind die Schnittstelle zwischen den Fachkräften und dem Unternehmen. Ihr Schlüssel zum Erfolg ist ein optimales Matching durch individuelle Persönlichkeitsprofile und maßgeschneiderten Bedarfsermittlungen. Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort Bundesweit zur Verstärkung einen IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d).


  • Anforderungen

    •  Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)

    •  Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen

    •  Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)

    •  Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)

    •  Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert

    •  Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)

    •  Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise

    •  Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert

    •  Fundierte Kenntnisse MS BS/Office

    •  Englischkenntnisse wünschenswert

    •  hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

    •  Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise

    •  Hohe Belastbarkeit

    •  Flexibilität und Zuverlässigkeit

    •  PKW-Führerschein


  • Aufgaben

    •  2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)

    •  Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem

    •  Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch

    •  Hard- und Softwarediagnose

    •  Fehlerbehebung Hard- und Software

    •  Datenrettung und Datenwiederherstellung

    •  Installation von Notebooks und PCs

    •  Intensive Kundenbetreuung und Beratung

    •  Durchführung von Garantieabwicklungen

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IT-Rollouttechniker (m/w/d)

Betriebsstätte: Stuttgart

Einstellungsdatum: 06.10.2020


Stellenbeschreibung

The Key Personalmanagement in Frankfurt ist ein individueller Hauptlieferant von definierten Personalkonzepten in der Personaleinsatzplanung. Wir sind die Schnittstelle zwischen den Fachkräften und dem Unternehmen. Ihr Schlüssel zum Erfolg ist ein optimales Matching durch individuelle Persönlichkeitsprofile und maßgeschneiderten Bedarfsermittlungen. Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort Bundesweit zur Verstärkung einen IT-Rollouttechniker (m/w/d).


  • Anforderungen

    • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)

    • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen

    • Erfahrung im Bereich Rollout wünschenswert

    • PKW-Führerschein

    • Erfahrung im 2nd Level Bereich von Vorteil (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)

    • Erfahrung Inbetriebnahme

    • Fundierte Kenntnisse MS OS/Office

    • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)

    • Gute sprachliche Ausdrucksweise

    • Sehr gute Deutschkenntnisse

    • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

    • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise

    • Hohe Belastbarkeit

    • Flexibilität und Zuverlässigkeit


  • Aufgaben

    • Annahme der Geräte

    • Auspacken der Geräte

    • Inventarisierung

    • Installation der Geräte

    • Aufbau der Endgeräte beim Anwender

    • Abbau des Altgerätes beim Anwender

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Servicetechniker Second Level Support mit Lagerverwaltung (m/w/d)

Betriebsstätte: Frankfurt am Main

Einstellungsdatum: 06.10.2020


Stellenbeschreibung

The Key Personalmanagement in Frankfurt ist ein individueller Hauptlieferant von definierten Personalkonzepten in der Personaleinsatzplanung. Wir sind die Schnittstelle zwischen den Fachkräften und dem Unternehmen. Ihr Schlüssel zum Erfolg ist ein optimales Matching durch individuelle Persönlichkeitsprofile und maßgeschneiderten Bedarfsermittlungen. Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort Bundesweit zur Verstärkung einen Servicetechniker Second Level Support mit Lagerverwaltung (m/w/d).


  • Anforderungen

    •  abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker etc.) oder vergleichbare Erfahrungen von mehr als 3 Jahren

    •  Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    •  Kenntnisse von Ticket- und IMAC Bearbeitung, Kenntnisse der verbreiteten Tools (bspw.Remedy)

    •  Kenntnisse der aktuellen Microsoft Betriebssysteme und Clientapplikationen

    •  Kenntnisse der aktuellen MS-Office Versionen

    •  Kenntnisse des Verzeichnisdienstes Active Directory sowie des aktuellen, einzusetzenden Systemmanagementtools

    •  Vertiefte Kenntnisse der PC-Hardware (z.B. BIOS- oder Firmwareupdate durchführen), Konfiguration diverser Geräteschnittstellen nach vorliegender Anleitung

    •  Basiswissen über Netzwerke sowie des Netzwerkprotokolls TCP/IP

    •  Teamfähigkeit

    •  Ausgeprägte Kundenorientierung

    •  Gewissenhafte, sorgfältige, dienstleistungs- und prozessorientierte Arbeitsweise

    •  Führerschein: PKW


  • Aufgaben

    •  Voranalyse und Ticketqualifikation

    •  Durchführung von Installationen mit standardisierten Systemimages zur Systemeinrichtung auf PCs sowie Nachinstallationen fertiger Softwarepakete mit vorgegebenen Managementtools

    •  Vor-Ort Installation von Software nach Vorgabe des Softwareherstellers

    •  Lösen von IT-Problemen innerhalb gemanagter Systemumgebungen und außerhalb nach Anleitung

    •  Einrichtung von Hardware (z.B. Systemspeicher, Scanner, Handhelds, Drucker) inklusive eventuell benötigter Treiber und zugehöriger Applikationssoftware

    •  Dokumentation der durchgeführten Arbeiten nach Vorgaben

    •  Unterstützung bei der Erstellung von Konfigurations- und Installationsanleitungen

    •  Lagermanagement

    •  Hardware Transport und Aufbau

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IT-Rollouttechniker (m/w/d)

Betriebsstätte: München

Einstellungsdatum: 01.10.2020


Stellenbeschreibung

The Key Personalmanagement in Frankfurt ist ein individueller Hauptlieferant von definierten Personalkonzepten in der Personaleinsatzplanung. Wir sind die Schnittstelle zwischen den Fachkräften und dem Unternehmen. Ihr Schlüssel zum Erfolg ist ein optimales Matching durch individuelle Persönlichkeitsprofile und maßgeschneiderten Bedarfsermittlungen. Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort Bundesweit zur Verstärkung einen IT-Rollouttechniker (m/w/d).



  • Aufgaben

    • Annahme der Geräte

    • Auspacken der Geräte

    • Inventarisierung

    • Installation der Geräte

    • Aufbau der Endgeräte beim Anwender

    • Abbau des Altgerätes beim Anwender


  • Benefits

    • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)

    • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen

    • Erfahrung im Bereich Rollout wünschenswert

    • PKW-Führerschein

    • Erfahrung im 2nd Level Bereich von Vorteil (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)

    • Erfahrung Inbetriebnahme

    • Fundierte Kenntnisse MS OS/Office- Fundierte Kenntnisse MS OS/Office

    • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)

    • Gute sprachliche Ausdrucksweise

    • Sehr gute Deutschkenntnisse

    • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

    • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise

    • Hohe Belastbarkeit

    • Flexibilität und Zuverlässigkeit

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IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Betriebsstätte: Gräfelfing

Einstellungsdatum: 01.10.2020


Stellenbeschreibung

The Key Personalmanagement in Frankfurt ist ein individueller Hauptlieferant von definierten Personalkonzepten in der Personaleinsatzplanung. Wir sind die Schnittstelle zwischen den Fachkräften und dem Unternehmen. Ihr Schlüssel zum Erfolg ist ein optimales Matching durch individuelle Persönlichkeitsprofile und maßgeschneiderten Bedarfsermittlungen. Für unseren Großkunden suchen wir ab sofort Bundesweit zur Verstärkung zwei IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d).


  • Anforderungen

    •  Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)

    •  Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen

    •  Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)

    •  Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)

    •  Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert

    •  Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)

    •  Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise

    •  Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert

    •  Fundierte Kenntnisse MS BS/Office

    •  Englischkenntnisse wünschenswert

    •  hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

    •  Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise

    •  Hohe Belastbarkeit

    •  Flexibilität und Zuverlässigkeit

    •  PKW-Führerschein


  • Aufgaben

    •  2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)

    •  Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem

    •  Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch

    •  Hard- und Softwarediagnose

    •  Fehlerbehebung Hard- und Software

    •  Datenrettung und Datenwiederherstellung

    •  Installation von Notebooks und PCs

    •  Intensive Kundenbetreuung und Beratung

    •  Durchführung von Garantieabwicklungen

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